Según el ESIMM (Estándar de servicio para la investigación de mercados en México) considera como fases de una investigación las siguientes:
– La propuesta,
– El diseño muestral,
– El diseño del cuestionario,
– El trabajo de campo,
– La codificación,
– La entrada de datos,
– El proceso de datos,
– El análisis de los datos y la redacción del informe de resultados.